Ordini & Servizi di spedizione
Per effettuare ordini sul Sito Web è necessario seguire i seguenti passaggi:
Primo passo: selezione degli articoli da parte del Cliente: Sul Sito Web, il Cliente seleziona e conferma la quantità degli articoli che desidera ordinare, la cui disponibilità deve essere confermata dalla Società. È possibile acquistare nel catalogo pubblicato sul Sito solo i prodotti accompagnati da una descrizione delle caratteristiche principali. Questi articoli verranno poi aggiunti al "Carrello". Il Cliente è responsabile della selezione degli articoli di interesse.
Secondo passaggio: Controllo degli articoli selezionati: Il Cliente può modificare online il proprio "Carrello" composto dagli articoli selezionati, eliminare un articolo inizialmente selezionato, modificare le quantità ordinate o aggiungere un articolo. Il Cliente può annullare l'ordine prima del completamento lasciando il sito web senza aver confermato l'ordine.
Terzo passaggio: conferma degli articoli selezionati e conferma dell'ordine. Una volta selezionati e confermati gli articoli, il Cliente:
Prima del completamento di ogni Ordine, al Cliente verrà chiesto di confermare di aver letto e accettato l'Ordine. Se il Cliente non accetta il contenuto dell'Ordine e/o le Condizioni Generali, l'Ordine non potrà essere completato.
Il Cliente potrà in qualsiasi momento monitorare lo stato del proprio Ordine attraverso il tracciamento fornito dal corriere che verrà inviato insieme all'e-mail di conferma della spedizione.
I Prodotti acquistati saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine, tramite il corriere appositamente designato dalla Società.
Di seguito è riportato un elenco delle tariffe di spedizione e gestione e dei tempi di consegna:
|
PAESE
|
TARIFFA FLAT SPEDIZIONE STANDARD | Tempi di spedizione | TARIFFA EXPRESS con reso gratuito |
Tempi di spedizione |
| EUROPA | ||||
| ITALY | 8,00 € | 2-3 gg | ||
| ANDORRA | 35,00 € | 2-3 gg | ||
| AUSTRIA | 15,00 € | 5-7 gg | 30,00 € | 2-3 gg |
| BELGIUM | 15,00 € | 5-7 gg | 30,00 € | 2-3 gg |
| BULGARIA | 15,00 € | 5-7 gg | ||
| CROATIA Islands Excluded | 15,00 € | 5-7 gg | ||
| DENMARK | 15,00 € | 5-7 gg | 30,00 € | 2-3 gg |
| ESTONIA | 15,00 € | 5-7 gg | ||
| FINLAND | 15,00 € | 5-7 gg | 30,00 € | 2-3 gg |
| FRANCE | 15,00 € | 5-7 gg | 30,00 € | 2-3 gg |
| CORSICA FRANCE | 25,00 € | 5-7 gg | 35,00 € | 2-3 gg |
| GERMANY | 15,00 € | 5-7 gg | 30,00 € | 2-3 gg |
| GREECE | 15,00 € | 5-7 gg | 30,00 € | 2-3 gg |
| UNITED KINGDOM | 30,00 € | 2-5 gg | ||
| NORTHERN IRELAND | 15,00 € | 5-7 gg | 30,00 € | 2-3 gg |
| LATVIA | 15,00 € | 5-7 gg | ||
| LITUANIA | 15,00 € | 5-7 gg | ||
| NETHERLANDS | 15,00 € | 5-7 gg | 30,00 € | 2-3 gg |
| POLAND | 15,00 € | 5-7 gg | 30,00 € | 2-3 gg |
| PORTUGAL | 15,00 € | 5-7 gg | 30,00 € | 2-3 gg |
| CZECH REPUBLIC | 15,00 € | 5-7 gg | ||
| ROMANIA | 15,00 € | 5-7 gg | ||
| SLOVAKIA | 15,00 € | 5-7 gg | ||
| SLOVENIA | 15,00 € | 5-7 gg | ||
| SPAIN | 15,00 € | 5-7 gg | 30,00 € | 2-3 gg |
| BALEARIC ISLANDS | 15,00 € | 5-7 gg | 30,00 € | 2-3 gg |
| CANARY ISLANDS | 5-7 gg | 35,00 € | 2-3 gg | |
| SWEDEN | 15,00 € | 5-7 gg | 30,00 € | 2-3 gg |
| SWITZERLAND | 35,00 € | 2-3 gg | ||
| HUNGARY | 15,00 € | 5-7 gg | ||
| EXTRA EU | ||||
| CANADA | 40,00 € | 2-5 gg | ||
| JAPAN | 60,00 € | 2-5 gg | ||
| USA | 40,00 € | 2-5 gg | ||
AVVISO: Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non inclusi tra quelli visualizzati nella sezione "SPEDIZIONE" non possono essere accettate.
In particolare, richiamiamo l'attenzione del Cliente sul fatto che, per quanto riguarda le consegne verso Paesi extra-Unione Europea, gli eventuali oneri doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Pertanto, il Cliente è invitato a contattare in anticipo le autorità doganali del proprio Paese al fine di verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione.
Al ricevimento dei Prodotti, sarà responsabilità del Cliente verificare l'integrità e la presenza di eventuali danni alla confezione immediatamente evidenti.
Se il pacco è manomesso o non intatto, il Cliente dovrà rifiutarlo e inviare tempestivamente una notifica al nostro servizio clienti, altrimenti perderà la possibilità di far valere i propri diritti in merito.
Eventuali problemi riguardanti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei Prodotti ricevuti dovranno essere segnalati entro 7 giorni dalla consegna per consentire alla Società di procedere agli opportuni controlli. Quanto sopra in ogni caso non pregiudica in alcun modo il diritto di restituzione o la garanzia legale sul prodotto.